JUS’N Living & Workwear
Stand: 25.01.2026
- Anbieter, Kontakt
JUS’N Living & Workwear
Inhaberin: Jessica Siegel
Amselweg 1, 89189 Neenstetten, Deutschland
E-Mail: info@jusn-living-workwear.de
Mobil: +49 170 888 50 30
Internet: www.jusn-living-workwear.de
Steuernummer: 88/382/12441
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) gemäß § 27a UStG: DE459121152
Wirtschafts-Identifikationsnummer (W-IdNr.): DE45912115200001
Finanzamt: Ulm
- Geltungsbereich
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Verkauf und die Lieferung von Waren, die über www.jusn-living-workwear.de zwischen JUS’N Living & Workwear und Kunden geschlossen werden.
2.2 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmen.
3. Begriffsbestimmungen
3.1 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
3.2 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
4. Vertragsschluss
4.1 Die Darstellung der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
4.2 Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ (oder einer gleichwertigen Beschriftung) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
4.3 Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
4.4 Wir können das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Werktagen annehmen. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir das Angebot ausdrücklich annehmen (z. B. durch eine Auftragsbestätigung) oder sobald wir die Ware versenden bzw. die Übergabe an den Versanddienstleister bestätigen (Versandbestätigung). Maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis.
4.5 Soweit eine Bestellung ausnahmsweise nicht angenommen werden kann (z. B. bei nicht lieferbarer Ware), informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits erhaltene Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
4.6 Elektronische Kommunikation (E-Mail): Der Besteller erklärt sich damit einverstanden, dass die vertragsbezogene Kommunikation zwischen den Parteien in elektronischer Form erfolgt, insbesondere per E-Mail. Dazu gehören insbesondere Bestellbestätigungen, Versandbestätigungen, Rechnungen, Rückfragen sowie sonstige Mitteilungen zur Vertragsabwicklung. Rechtserhebliche Erklärungen können, soweit gesetzlich zulässig, ebenfalls per E-Mail abgegeben werden; gesetzliche Formvorschriften bleiben unberührt. Der Besteller hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails empfangen werden können (insbesondere Spam-Filter, Postfachgröße). Mitteilungen gelten als zugegangen, sobald sie unter der angegebenen E-Mail-Adresse abrufbar sind.
4.7 Selbstbelieferungsvorbehalt / Nichtverfügbarkeit: Unsere Lieferverpflichtung steht unter dem Vorbehalt der richtigen und ordnungsgemäßen Selbstbelieferung. Dies gilt nur, wenn wir die Nichtbelieferung nicht zu vertreten haben und wir bei Vertragsschluss mit der gebotenen Sorgfalt ein kongruentes Deckungsgeschäft mit unserem Zulieferer abgeschlossen haben. Wir unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen, um die Ware zu beschaffen. Anderenfalls werden bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich erstattet. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware informieren wir den Kunden unverzüglich. Soweit nur ein Teil der bestellten Ware verfügbar ist, sind wir zu einer Teillieferung berechtigt; im Übrigen unterbreiten wir dem Kunden – so weit sinnvoll – ein Angebot über eine in Qualität und Preis gleichwertige Ersatzware, dass der Kunde annehmen oder ablehnen kann.
5. Preise, Steuern und Versandkosten
5.1 Alle Preise sind in Euro angegeben. Ob und in welcher Höhe Mehrwertsteuer enthalten ist, wird im Bestellprozess ausgewiesen.
5.2 Versandkosten werden zusätzlich berechnet. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Versandziel (Deutschland, EU, Schweiz) sowie nach Gewicht und Verpackungsaufwand der Bestellung. Die konkret anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb und im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung transparent angezeigt.
5.3 Lieferungen in die Schweiz erfolgen grundsätzlich unverzollt. Bei Lieferungen in die Schweiz können Zölle, Einfuhrabgaben (insbesondere Schweizer Mehrwertsteuer) und Bearbeitungsgebühren des Transporteurs anfallen. Diese werden von Dritten erhoben und sind vom Kunden zu tragen. Alle Kosten für Lieferungen in die Schweiz trägt der Besteller.
5.4 Maßgeblich ist der im Bestellprozess ausgewiesene Gesamtpreis. Sofern für Lieferungen in die Schweiz aufgrund gesetzlicher Vorgaben eine Registrierung und Versteuerung in der Schweiz erforderlich ist, weisen wir die anwendbare Schweizer Mehrwertsteuer im Bestellprozess aus.
6. Zahlung
6.1 Verbraucher: Bei Bestellungen von Verbrauchern ist der Kaufpreis sofort mit Abgabe der Bestellung fällig. Als Zahlungsarten stehen PayPal und Kreditkarte zur Verfügung.
6.2 Unternehmer: Bei Bestellungen von Unternehmern stehen PayPal, Kreditkarte sowie Banküberweisung zur Verfügung. Bei Zahlung per Banküberweisung kann die Zahlung nach Erhalt der von uns ausgestellten Rechnung erfolgen; das Zahlungsziel beträgt 10 Tage ab Zugang der Rechnung, sofern nichts anderes vereinbart ist.
6.3 Wir behalten uns vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und Unternehmerbestellungen nur gegen sofortige Zahlung (z. B. PayPal, Kreditkarte oder Banküberweisung vor Versand) auszuführen, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht.
7. Lieferung, Liefergebiet, Versanddienstleister, Lieferzeit
7.1 Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
7.2 Liefergebiet: Deutschland, Europäische Union und Schweiz.
7.3 Versanddienstleister: DHL, DPD, Hermes oder UPS (je nach Zielland und Verfügbarkeit).
7.4 Lieferzeiten ergeben sich aus der Produktdarstellung und den Angaben im Bestellprozess.
7.5 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind und keine zusätzlichen Kosten verursachen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
8. Gefahrübergang
8.1 Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe an den Verbraucher über.
8.2 Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister auf den Unternehmer über.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
10. Untersuchungs- und Rügepflicht (nur Unternehmer)
Für Unternehmer gilt: Die Ware ist nach Ablieferung unverzüglich zu untersuchen; erkennbare Mängel sind unverzüglich anzuzeigen. Unterbleibt eine rechtzeitige Anzeige, gilt die Ware als genehmigt, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
11. Widerrufsrecht (nur Verbraucher)
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular, die im Bestellprozess bereitgestellt werden.
Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte, bedruckte oder bestickte Ware), soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
12. Rücksendungen (Retoure), Umtausch, Rückerstattung
12.1 Allgemeines: Rücksendungen von Verbrauchern im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts erfolgen gemäß Widerrufsbelehrung. Freiwillige Rücknahmen außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts (Kulanz) werden nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von JUS’N durchgeführt; das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
12.2 Rücksendeadresse: JUS’N Living & Workwear, Inhaberin Jessica Siegel, Amselweg 1, 89189 Neenstetten, Deutschland.
12.3 Retourenabwicklung: Wir empfehlen, der Rücksendung einen Begleitzettel mit Bestell- oder Rechnungsnummer beizulegen. Falls wir Retourenformulare oder -hinweise beilegen oder online bereitstellen, dient deren Nutzung ausschließlich der Zuordnung und Vereinfachung; sie ist keine Voraussetzung für eine wirksame Widerrufsausübung.
12.4 Rücksendefrist (Verbraucher): Bei Widerruf sind die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Erklärung des Widerrufs zurückzusenden (Einzelheiten siehe Widerrufsbelehrung).
12.5 Rücksendekosten: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern nichts anderes vereinbart ist. Unfrei versandte Rücksendungen werden nicht angenommen oder – sofern wir sie ausnahmsweise annehmen – werden hierdurch entstehende Mehrkosten bei der Rückerstattung in Abzug gebracht. Hierdurch wird das gesetzliche Widerrufsrecht nicht eingeschränkt.
12.6 Zustand der Ware: Bitte senden Sie die Ware nach Möglichkeit vollständig, mit sämtlichem Zubehör und in geeigneter Verpackung zurück. Waren sollten nach Möglichkeit ungetragen, unbenutzt, sauber und mit Etiketten zurückgesandt werden. Ein Wertersatz kann nur verlangt werden, wenn ein Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war (siehe Widerrufsbelehrung).
12.7 Umtausch: Ein Umtausch (z. B. andere Größe) wird als Service angeboten, soweit die Ware verfügbar ist. Rechtlich wird ein Umtausch regelmäßig durch Rücksendung/ Widerruf und anschließende Neubestellung abgewickelt, sofern nichts anderes vereinbart ist.
12.8 Rückerstattung: Rückerstattungen erfolgen gemäß Widerrufsbelehrung und grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist. Die Bearbeitung und Erstattung erfolgt nach Wareneingang und Prüfung; bei normalem Ablauf erfolgt die Erstattung üblicherweise innerhalb weniger Werktage, spätestens innerhalb der gesetzlichen Fristen.
12.9 Besonderheiten Schweiz (Drittland): Bei Rücksendungen aus der Schweiz kann eine Zollerklärung erforderlich sein. Bitte kennzeichnen Sie die Sendung als „Rücksendung“, um Mehrfachabgaben zu vermeiden. Einfuhrabgaben, Zollabgaben sowie Verzollungs- oder Bearbeitungsgebühren, die im Zusammenhang mit einer Einfuhr von Dritten erhoben wurden, sind keine Zahlungen an uns und werden nicht erstattet.
12.10 Unternehmer / Kulanzrücknahmen: Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Rücknahmen korrekt gelieferter, mangelfreier Ware erfolgen ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Zustimmung (Kulanz). Bei genehmigter Kulanzrücknahme berechnen wir eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 20% des Netto-Warenwertes. Die Kosten der Rücksendung trägt der Besteller. Voraussetzung ist, dass die Ware unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und in originaler, wiederverkaufsfähiger Verpackung retourniert wird. Von Kulanzrücknahmen ausgeschlossen sind Sonderanfertigungen und veredelte Ware.
13. Transportschäden, Falschlieferung, Reklamation
13.1 Bitte prüfen Sie die Lieferung bei Erhalt möglichst auf äußerlich erkennbare Transportschäden. Ist die Sendung sichtbar beschädigt, geöffnet oder stark durchnässt, empfehlen wir, die Annahme zu verweigern und uns umgehend zu informieren. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
13.2 Bei Falschlieferungen oder fehlenden Artikeln bitten wir um kurzfristige Kontaktaufnahme (E-Mail genügt) unter Angabe der Bestell- oder Rechnungsnummer, damit wir den Vorgang zügig klären können.
13.3 Mängelanzeigen und Reklamationen: Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (siehe Ziffer 14).
14. Gesetzliche Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
15. Haftung
15.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
15.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
15.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
16. Vertragssprache, Vertragstext, elektronische Kommunikation
16.1 Vertragssprache ist Deutsch.
16.2 Wir speichern den Vertragstext und übermitteln Bestelldaten sowie diese AGB nach Vertragsschluss in Textform (z. B. per E-Mail).
16.3 Soweit gesetzlich zulässig, erfolgt die Kommunikation mit dem Kunden überwiegend elektronisch (z. B. per E-Mail).
17. Verbraucherstreitbeilegung (VSBG)
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Schlussbestimmungen
18.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit zwingender Verbraucherschutz nicht entzogen wird.
18.2 Ist der Kunde Unternehmer, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Sitz, soweit gesetzlich zulässig.
18.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.